dakemiruプライバシーポリシー

dakemiru株式会社(以下「当社」といいます)は、「dakemiru」と称するウェブサイト(https://www.dakemiru.com)および「dakemiru」に関連するサービス(「dakemiru」サイト上で提供されるすべてのサービスを以下、総称して「本サービス」といいます)をご利用になられる会員のみなさま(以下「ユーザー」とします)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払います。

当社では、ユーザーにより良いサービスを提供するために、dakemiruプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)にて個人情報の適正な収集、利用の基準と運用についての具体的なルールを定めます。

当社は、個人情報の取扱いに関する法律および関連法令、国が定める指針、所属団体などの規範を遵守し、ユーザーの個人情報が本プライバシーポリシーに則り適正に取扱われているかチェックを行い、発見された問題については常に改善していきます。

1.個人情報について

当社が規定する個人情報とは、ユーザーからお預かりした個人に関する情報であって、氏名、性別、住所、年齢、生年月日、家族構成、電話番号、メールアドレス、ID、パスワード、勤務先情報、クレジットカード情報、金融機関口座情報、IPアドレス、訪れたホームページの情報、苦情、ご相談またはお問い合わせの情報、その他、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報に該当するものであってこれらのうちの1つ、あるいは2つ以上を組み合わせることによって、特定の個人を識別できる情報を指します。

当社は、本サービスにおいて個人情報ならびに次に定める同意情報および収集情報(以下、合わせて「ユーザー情報」といいます)を取得します。

【同意情報】

本サービスのご利用にあたり、外部サービスとの連携を許可した場合にユーザーが許可した内容に基づき当社が収集する次の情報

  1. 外部サービスでユーザーが利用するIDなど
  2. 外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

【収集情報】

ユーザーの本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する次の情報

  1. 端末情報

    当社は、たとえばハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン、端末固有のIDなど、端末固有の情報を収集することがあります。

  2. サーバーログ情報

    ユーザーが本サービスをご利用になる際に、サーバーログ内の特定の情報が自動的に収集および保存されます。これには、検索キーワード、閲覧したページなど本サービスの使用状況の詳細、IPアドレス、接続元の位置情報、端末のイベント情報(ブラウザの種類、ブラウザの言語、ユーザーによるリクエスト日時、参照URLなど)、ユーザーのブラウザまたはユーザーの本サービスアカウントを特定できるCookieなどの情報が含まれることがあります。

  3. Cookieと匿名ID

    ユーザーが本サービスにアクセスされると、当社はさまざまな技術を使用して、情報を収集して保存します。その際、当社からユーザーの端末に1つまたは複数のCookieや匿名IDを送信することがあります。

  4. ローカルストレージ

    当社は、HTML5やアプリケーションデータのキャッシュのような仕組みを使用して、収集した情報(個人情報を含む)を、ユーザーの端末にローカルに保存することがあります。

  5. お問い合わせ時に収集する情報

    ユーザーが当社にお問い合わせをされた際、当社は、ユーザーと当社との通信の記録を収集することがあります。

また、当社では上記に該当する、本サービスのユーザーの個人情報およびユーザー情報以外に以下の個人情報を取扱い、その個人情報の利用目的は以下に定めるものとします。

  • 採用応募者情報:人材の採用判断、および当人への情報提供、連絡・通知のため
  • 採用内定者情報:入社後の当社における人事管理業務のため
  • 当社へ来社される方の個人情報:当社のセキュリティ管理のため
  • 開発協力会社エンジニアの個人情報:業務委託基本契約書の機密情報および個人情報の取扱いに関する特約に基づき、その契約上の権利義務の履行のため
  • 取引先ご担当者様情報:取引先様管理およびサービスのご提供とサービスに関わる情報配信のため
  • 従業員情報:社内情報管理、および従業者のために行う福利、厚生、労働安全、税務などに関する関係各庁などへの届出、手続きなどの業務処理のため

2.個人情報の利用目的

当社では、取得した個人情報およびユーザー情報を、以下の目的のために利用させていただきます。なお、dakemiru利用規約など、本サービスの利用に関する規約において個人情報について利用目的を別途定めている場合は、当該利用目的の記述が優先されます。これらの利用目的に変更が生じた場合は、本サービスにおいて公表します。

  1. 本サービスを提供するため
  2. ご質問の受付・調査・回答のため
  3. 有料サービスを利用したユーザーに利用料金を請求するため
  4. 本サービスの改善や新サービスの開発・提供の参考資料とするため
  5. 本サービスに関連する新機能、更新情報、キャンペーンなどの案内のメールを送付するため
  6. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご案内のため
  7. 各種会員制サービス、その他各種サービスの案内をお届けするため
  8. キャンペーンなど抽選結果の通知および商品の発送、アンケートなどに対する謝礼の送付のため
  9. 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  10. 本サービス上での広告掲載・配信などの判断資料とするため
  11. 個人情報およびユーザー情報の属性の集計、分析、統計データを作成するため(ただし、当該データを作成する場合は、個人を識別できないようデータを加工するものとします。また、統計データを業務提携先に提供することがあります。)
  12. マーケティング調査・プランニングおよび研究開発のため
  13. 調査の協力や各種イベントへの参加依頼、およびその結果などを報告するため
  14. 本サービスの利用状況を把握し、当社をはじめユーザーに有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため
  15. 本サービスにユーザーが投稿したコンテンツを利用することについて、投稿したユーザーに連絡するため
  16. 本サービスの利用規約に違反する利用形態の防止および制限、運営上のトラブル解決のため

3.個人情報の利用目的による制限

当社は、ユーザーが本サービスを利用することで取得した個人情報およびユーザー情報について、以下に掲げる各号に該当する場合を除き、前述の「2.個人情報の利用目的」に規定される利用目的の達成に必要な範囲内において利用するものとします。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体または財産の保護のために必要性がある場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要性がある場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはそれらの委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  5. 第三者の権利を侵害している行為に対する報告に対応するために必要性があると当社が判断した場合

4.個人情報の取得方法

  1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用した範囲において、個人情報を取得します。
  2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用することによる取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、適正かつ公正な方法によって行い、ユーザーの意思に反する不正な方法により取得することはありません。

5.取得に関する通知

当社は、ユーザーが本サービスを利用することによる取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知または公表します。また、利用目的が変更された場合においても、本サービスにおいて公表します。

6.個人情報の管理

当社は、ユーザーの個人情報を適切かつ安全に管理します。当社では、個人情報の漏洩、滅失、毀損などを防止するための適切なセキュリティ対策を実施しております。また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督を行っています。個人情報取扱い業務を第三者に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重に行っています。

個人情報の漏洩、滅失、毀損などが生じた場合には、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに原因究明を行い、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関連機関に報告します。

7.管理の委託

当社は、サービスを提供するために必要な範囲で、取得した個人情報の取扱いを含む業務を委託先に業務委託する場合があります。その場合、委託先が情報の漏洩や当社の同意なく第三者への再提供を行わないように個人情報の委託に関する必要な契約の締結を義務付け、委託を受けた者が適切に個人情報の管理を行うように監督します。なお、サービスを提供するためにやむを得ない場合には、委託先が直接ユーザーにご連絡することがあります、あらかじめご了承ください。

8.個人情報の第三者への提供

当社は、ユーザーから取得した個人情報について、ユーザーご本人の同意を得ずに第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  1. ユーザーの指示または同意に基づいて第三者に個人情報を提供する場合
  2. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において本サービスの個人情報の取扱いのすべてまたは一部を業務委託し、委託業務の遂行に必要な範囲で提供する場合
  3. 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析し、個人を識別できない型式に加工して、その統計データを開示する場合
  4. 有料サービスを利用しているユーザーに利用料金を請求する目的で、当社の業務委託先である決済システム会社、クレジット会社および銀行に有料サービスを利用しているユーザーの個人情報を預託する場合
  5. ユーザーへの配送物を業者に委託する場合
  6. 法令に基づく場合
  7. 人の生命・身体または財産の保護のために必要性がある場合であり、本人の同意を得ることが不可能である場合
  8. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要性がある場合であり、本人の同意を得ることが不可能である場合
  9. 国の機関もしくは地方公共団体またはそれらの委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり場合であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  10. 第三者の権利を侵害している行為に対する報告に対応するために必要性があると当社が判断した場合であり、本人の同意を得ることが不可能である場合

9.個人情報の開示

当社は、ユーザーから当該個人の個人情報の開示を求められた場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅延なくその開示に応じます。ただし、以下の場合には、そのすべてまたは一部を開示しない場合があります。

  1. ユーザー本人または第三者の生命、身体および財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  2. 開示に応じることで、当社の業務の実施に著しい支障を及ぼす可能性がある場合
  3. 法令に違反する恐れがある場合

10.個人情報の訂正など

当社は、ユーザーの個人情報が事実でないという理由によって、その内容の訂正、追加または削除(以下「訂正など」といいます)を求められた場合には、当該ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正などを行い、その旨をユーザーに通知します。また、訂正などを行わない旨の決定をした時は、ユーザーに対してその旨を通知します。ただし、個人情報保護法その他の法律により、当社が訂正などの義務を負わない場合には、この限りではありません。

11.個人情報の利用停止など

当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正な手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去(以下「利用停止など」といいます)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅延なく個人情報の利用停止などを行い、その旨をユーザーに通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止などの義務を負わない場合は、この限りではありません。

13.統計データの利用

当社は、取得した個人情報をもとに、加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できないように加工を行った統計データについては、当社は何ら制限なく利用できるものとします。

14.免責

当社は、個人情報の漏洩などがないよう法律その他の規程に基づき適切にサービス運営を行いますが、以下の場合に、第三者が個人情報を取得したことにより発生した問題に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

  1. ユーザーご本人が本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
  2. ユーザーご本人が本サービス上に入力した情報などにより、個人が識別できてしまった場合
  3. その他、当社に過失がないにも関わらず発生した漏洩などの事故

15.お問い合わせ

個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止のご請求については、下記事項をご明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  1. ご請求される個人情報の内容
  2. ご請求を希望される理由
  3. ご請求において希望される対応方法(利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者への提供停止)

ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令などの規定により個人情報を開示できない場合や当社の定める保管期間を過ぎた場合については、応じることができませんのでご了承ください。

当社は、ユーザーよりご請求の連絡を受領した後、ユーザーがご請求される内容に応じて、ユーザーID、ご登録のメールアドレスなどのご提示をユーザーに求め、ユーザーご本人からのご請求であることを確認させていただきます。当該確認の完了をもちまして、当社は個人情報保護方針の定めに従い、遅延なく対応します。

なお、ご請求の対象が氏名、住所、電話番号、金融機関口座情報、クレジットカード情報などの重要な個人情報に関する場合、またはご請求がユーザーご本人以外からの代理のご請求の場合には、当社が指定するご本人確認に必要な書面、または、代理権を有することを証する書面をご提出いただきますので、あらかじめご了承ください。

ただし、代理人の方がご請求される場合には、代理人請求ができる方は下記の方に限らせていただきます。

  • 未成年者または成年被後見人の法定代理人
  • 開示などの求めをすることにつき本人が委託した代理人

また、個人情報に関する苦情・ご相談についても同様にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

16.本プライバシーポリシーの改定について

当社は、予告なくして本プライバシーポリシーのすべてまたは一部を改定することがあります。変更した場合には、本サービスで公表します。